Como evitar Black Fraude?

A Black Friday se tornou um verdadeiro fenômeno no mercado brasileiro, por ser uma data recheada de descontos acima da média e ótimas oportunidades para economizar.

No entanto, apesar da sua popularidade devido aos preços baixos, algumas pessoas encaram a data com certa desconfiança, principalmente pelo risco da chamada “Black Fraude” — apelido dado à existência de ofertas enganosas e golpes nesse período.

Mas você sabe como surgiu a Black Friday e como evitar cair em golpes e fraudes? Neste artigo, te contaremos a história dessa data, como ela funciona e, o mais importante: o que é a “Black Fraude” e como você pode se proteger. Continue a leitura para conferir!

O que é Black Friday?

A Black Friday é um evento de vendas tradicionalmente estadunidense que acontece na última sexta-feira de novembro, após o feriado de Ação de Graças — que celebra os bons acontecimentos do ano. 

A data é famosa pelos preços baixos e atrativos. No Brasil, a Black Friday está presente no calendário de milhares de comerciantes e pessoas consumidoras desde 2010. Com tantas ofertas durante essa campanha, aproveitar a Black Friday é tudo de bom, certo? 

No entanto, infelizmente, é necessário tomar alguns cuidados para que o evento não se transforme na temida “Black Fraude”. Afinal, com o aumento das vendas online, as tentativas de golpes também crescem nesse período.  

Quando é a Black Friday 2024?

Neste ano, o Dia de Ação de Graças acontece no dia 28 de novembro, por consequência, a Black Friday de 2024 acontecerá em 29 de novembro — última sexta-feira do mês.

Como funciona a Black Friday?

Já deu para perceber que a Black Friday é sinônimo de grandes ofertas e movimenta bastante o comércio, certo? Contudo, algumas pessoas não conhecem a história por trás desse nome e como esse evento se transformou em um sucesso internacional.

Mas como funcionam os descontos na Black Friday? A gente te explica: as lojas e comércios, tanto físicos quanto online, oferecem descontos significativos em seus produtos para acabar com os estoques antes da nova remessa de Natal — gerando uma excelente oportunidade de compras abaixo do preço.

Além disso, nas semanas anteriores ao evento, acontecem as “promoções relâmpago”, com ofertas por tempo limitado que exigem atenção e agilidade das pessoas consumidoras!

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Black Fraude: o que significa?

Falando em atenção ao comprar, nada resume melhor o que é preciso na “Black fraude” do que isso! Essa expressão surgiu por conta das ciladas que, infelizmente, marcam a data para muitas pessoas consumidoras.

O termo “Black Fraude” passou a ser popularmente usado devido às diversas práticas desonestas que prejudicam quem está comprando, uma vez que o grande volume de transações comerciais durante o evento facilita a ocorrência de golpes e armadilhas. 

Promoções falsas, sites que roubam dados pessoais (ou phishing) e links falsos, são algumas das situações enganosas que mais causam prejuízos financeiros e emocionais às pessoas.

Para se ter ideia, uma pesquisa realizada em 2022 pelo Instituto Reclame Aqui, que ouviu mais de 12 mil consumidores e consumidoras, mostrou que 46% das pessoas enxergam a data como fraudulenta, e 28% acreditam que a Black Friday, como um evento real de ofertas, simplesmente não existe no país.

5 dicas úteis de como não cair na “Black Fraude”

As promoções na Black Friday podem ser uma mina de ouro para quem deseja economizar. Porém, por outro lado, também é um campo minado de fraudes e enganos. 

Confira a seguir, algumas dicas práticas para te ajudar a se proteger de possíveis golpes:

1. Compare diferentes preços do mesmo produto

Nossa primeira dica consiste em comparar preços. Para isso, você pode contar com o auxílio de ferramentas de comparação de valores online para verificar se o desconto oferecido é verdadeiro ou não.

Isso porque, em alguns casos, os preços antes da Black Friday podem ser inflacionados para fazer as ofertas parecerem mais atraentes. Assim, faça sua pesquisa e compare preços com antecedência antes de fazer qualquer compra!

2. Desconfie de preços muito baixos

Não se deixe levar por ofertas que parecem boas demais para ser verdade — na maioria das vezes, elas não são! Fique de olho em perfis e sites suspeitos que oferecem promoções incríveis e pedem pagamento adiantado.

Essa tática utiliza gatilhos como “descontos imperdíveis” com preços muito baixos e ofertas que acabam em instantes, para te pressionar a comprar sem pensar. E é exatamente isso que os golpistas querem: fazer com que a pessoa não tenha tempo para pensar e realizar a transação com medo de perder a oferta.

3. Use um cartão de crédito virtual

Utilize um cartão de crédito virtual para fazer compras online — ele funciona como um “espelho” do seu cartão físico e não expõe seus dados na internet, por possuir numeração e prazo de validade próprios. 

Além disso, a versão digital costuma expirar algumas horas após ser criada, dificultando uma tentativa de clonagem, por exemplo, caso você caia no golpe do site falso.

Outra dica é desconfiar de sites que só aceitam boleto ou PIX, pois você pode perder seu dinheiro em caso de fraude, já que esses métodos de pagamento dificilmente conseguem ser estornados.

Mas, caso decida pagar com um desses métodos, não deixe de conferir os dados do beneficiário (CNPJ ou CPF) antes de concluir a transação. Se algo parecer errado, não faça o pagamento para evitar surpresas desagradáveis.

4. Cuidado com links desconhecidos

Uma prática comum no período que antecede a Black Friday são e-mails ou mensagens não solicitadas com links para ofertas “imperdíveis”. Mas cuidado! Eles podem ser golpes de phishing, projetados para roubar suas informações pessoais.

Caso você receba um link e deseje realizar uma compra, verifique antes se a loja virtual tem CNPJ, endereço e telefone de contato e um selo SSL de segurança, que normalmente fica no final da página, em um ícone clicável. Se for apenas uma imagem, provavelmente é falso.

Além disso, confira se as páginas oficiais nas redes sociais, como Facebook, Instagram e X (antigo Twitter), possuem a mesma URL do produto que você irá comprar. Se as informações não coincidirem, nunca forneça seus dados pessoais ou bancários, pois pode ser uma fraude.

5. Navegue em uma conexão segura

Certifique-se de que o site tem uma conexão segura (https://) antes de inserir qualquer informação pessoal ou financeira. Lojas autênticas geralmente têm selos de segurança em seus sites, como Better Business Bureau (BBB) ou VeriSign, que costumam aparecer no início do campo do website ou, como vimos, no final da página.

É importante também evitar fazer transações online em redes de internet Wi-Fi de lugares públicos, como em restaurantes e shoppings. Isso porque elas costumam ter baixa segurança, facilitando a entrada de vírus que roubam dados.

6. Leia as “letras pequenas”

As condições de algumas ofertas podem esconder surpresas desagradáveis. Por isso, leia os termos e as condições com atenção antes de concluir a compra. Outra dica é conferir a política de devolução do produto que você deseja adquirir, caso surja a necessidade da troca. 

Lojas confiáveis têm políticas de devolução claras e justas e, caso você não consiga encontrar essa informação, é um grande sinal de alerta.

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Como conseguir os melhores descontos de Black Friday?

Agora que você já sabe como escapar da “Black Fraude”, que tal aprender a procurar ofertas de Black Friday e garantir os melhores descontos? Abaixo, listamos um passo a passo especial para te ajudar nessa tarefa:

1. Pesquise preços com antecedência: utilize ferramentas online de comparação de preços e anote os valores regulares dos itens que você tem interesse em comprar. Assim, você conseguirá identificar as verdadeiras ofertas no período de Black Friday.

2. Crie uma “lista de desejos”: isso ajuda a manter o foco nas compras e evitar gastos impulsivos em produtos desnecessários.

3. Priorize lojas confiáveis: evite comprar de sites desconhecidos, por mais tentadoras que as ofertas possam parecer. 

4. Confirme a veracidade dos sites: caso queira conferir se alguma loja é real ou falsa, utilize um verificador de sites, como o detector do Reclame Aqui, por exemplo, para te ajudar.

Ao seguir essas dicas, sua Black Friday será ainda mais proveitosa, com descontos reais, compras seguras e zero estresse! E lembre-se: pessoas informadas não caem em ciladas e ainda levam as melhores ofertas para casa.

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