FAQ Cupons e Promoções
Posso usar mais de um código por vez?
Não, o sistema aceita apenas um código de cupom por pedido.
O cupom de desconto para primeira compra 20REAIS é válido para apenas uma única compra. Após o uso, ele não poderá ser reutilizado, independentemente do valor do pedido ou de qualquer outro fator.
Meu cupom não funcionou, o que fazer?
Se o seu cupom não funcionou, verifique se sua compra atende aos requisitos da promoção. Para que o cupom seja aplicado, o valor mínimo do pedido deve ser de R$ 110. Certifique-se de que o valor total dos produtos no carrinho atinge esse montante antes de tentar aplicar o desconto.
Não será considerado o valor do frete para o cálculo.
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Divisão em pacotes
- Entrega Express: Entregue em até 1h após a confirmação do seu pagamento.
- Entrega Agendada: Escolha o dia e período que for mais conveniente para você.
- Entrega via Correio: Variável de acordo com a localidade de entrega. A postagem ocorre em até 1
dia útil.
Retirada em loja
O serviço Retirada está disponível para 100% da Rede Farmácias Nissei. Consulte através do CEP a
disponibilidade de estoque do produto selecionado;
- Selecione a modalidade de entrega RETIRADA, escolha a loja mais conveniente, e retire a patir de 1
hora após aprovação do pedido.
- Frete Grátis sem mínimo de compra.
Qual o horário para retirada?
O horário de retirada varia de acordo com o horário de funcionamento da loja. Os horários são
informados na Cesta de compras ao finalizar o pedido;
Posso pedir para alguém retirar no meu lugar?
Sim, ao selecionar a opção RETIRADA você terá opção de retirar por terceiros, onde deverá informar o
CPF e Nome da pessoa autorizada a retirar o pedido;
Onde retiro o pedido ao chegar na loja ?
Chegando na loja, dirija-se ao balcão conforme sinalização da loja. Nossa equipe estará preparada
para melhor atendê-lo.
Retirada em loja
Para produtos Vendidos e Entregues por Lojas Parceiras,
o cliente deve selecionar a Loja do Parceiro mais próxima e comparecer no endereço escolhido,
com o código do pedido e um documento oficial com foto em mãos,
após identificar a alteração do status do seu pedido para Pronto para Retirada.